互联网信息技术与医疗行业的深度结合,以医疗信息化为前提,将“医、药、康、险”等要素进行深度的串联,借助互联网跨越时空的优势,也是希望能够通过医患互动、共享医疗信息等方式,在有效降低医疗成本解决“看病贵”的同时,也能够助力改善医疗资源分配不均等而形成的“看病难”的问题。
动脉网VB100第七届未来医疗100强大会期间,特设互联网医院与智慧医院创新发展论坛,邀请行业专家、产业人士共议行业热点问题,共谋新发展、解决新问题、建立新机制、发展新模式,搭建出一个全方位、全周期的医疗健康服务模式,进一步推进医院高质量的发展。
数字化迈向智能化的嬗变——公立医院高质量发展的思考与实践
金 东|浙江省人民医院数字医疗首席专家、清华大学民生经济研究院高级研究员、中国人民大学区块链研究院高级研究员
“智慧医院”的概念从提出至今已经有 13 年之久,在世界范围内各大医院都进行了不同程度、不同方向的探索。在我国自2013年开始在国家战略层面也逐步落实“智慧医院”的实际建设,将互联网、人工智能等技术应用在医院管理及其医疗服务等各个领域。
“从信息化到数字化是进步,从数字化到智能化则是嬗变。人民医院立足前沿,拥抱时代,在高质量发展中走向未来”,金东教授在论坛中分享了数字化迈向智能化的嬗变下,公立医院高质量发展的思考与实践。
金东指出,公立医院的数据中心建设、辅助决策及人工智能建设正在蓬勃展开。而由数字化迈向智能化,至少为公立医院的发展带来人工智能多病种辅助决策系统、智能化多院区实时管理系统、人工智能医疗影像质控系统等十个领域的嬗变。而AIGC在文本、代码、图片、语音等自动生成上具有强大的“创作”能力,将开创医疗健康的新模式、新形态、新世界。可以预见,AIGC将给智慧医疗、智慧管理、智慧服务带来进一步的嬗变。
从概念到落地,多模态大数据技术如何解锁未来医院密码
弓孟春|神州医疗高级副总裁兼首席医学信息官
近年来,越来越多的数字化+医疗健康产品实现应用和落地,这让智慧医院正以前所未有的速度快速发展。同时,如何标准化医院管理体系,数字化医务平台如何搭建等痛点问题值得多方探讨,协同解决。从概念到落地,多模态大数据技术如何解锁未来医院密码呢?
“从生物医学信息学的发展和医学研究的方向进行回顾,我国快速完成医疗数字化,产生了大量临床表型化的新技术。我们对医院不但有底层信息化部署,还有很多面向未来的构想,这为信息学与临床医学融合发展提供了重要基础”,弓孟春先生谈到。
如何做好“互联网+医疗”的实践者
杨 杰|卓健科技副总裁
历经十多年,从无序的探索实践,到有序的规范发展,互联网医疗行业进入新的高质量发展阶段。随着行业规范发展及实践深入,互联网医疗的未来会向着哪些场景和领域持续延伸,值得进一步的探索和讨论。杨杰先生认为,“我们通常认为‘互联网+医疗’是解决医患或医院的需求,但其实‘互联网+医疗’也能解决医生教育的需求,从而更好地服务于医疗需求。优质医疗资源最关键的是医生资源,而医生培养周期长、培养难度高,因此如果能在医学教育上以信息化改造为人才培养提质增效,就能较好地改善医疗环境”。
互联网医疗构建医药企业生态全链路
曲 毅|奈特瑞董事长、CEO
数字化、人工智能技术日新月异,同时会对很多的产业形成颠覆式的影响;国内先进的医疗机构必然需要顺应并逐步引领最新的技术前沿动态,与其自身的业务进行深度融合,打造出效率更高、效果更好的医疗服务模式,提高患者感受的同时也推动公司业绩不断走强。数字化转型正在按下加速键,逐渐深入至医药研发、生产、营销和服务流程之中。“数字化”、“智慧化”早已不再是理想,而变为了一种迫切的需求。
“当下,越来越多的药企连锁药店、医疗机构、生物科技公司、实体医院开始打造数字化医疗”,曲毅先生谈到,“随着互联网医疗政策逐渐开放,互联网医疗已经不再是稀缺品,整个产业链从原有的实体走向数字化成为大势所趋。在传统医疗大健康赛道的数字化转型的大背景下,我们为企业提供开放式生态、实现技术赋能、重塑医疗服务,构建线上线下一体化的数字化医疗。”
用6年写一本互联网医疗运营实操手册
陈静波|桃子健康联合创始人、海豚数字医疗产业园副总裁、桃花资本高级合伙人
产业综合服务商如何通过建立自身的运营实操手册,来为互联网医疗产业赋能。陈静波女士在分享时说道,“对于互联网医院来说,最难的莫过于运营问题。医疗是一件重运营、长运营、强运营的事,而运营一家互联网医院,考验的则是资源的创造和组合能力。”
从产业发展的微观层次看,互联网医院建设早期,离不开技术开发能力、医患运营能力、药品供应能力等加持,这些能力资源的创造需要不菲的产业投入。桃子健康旗下桃子互联网医院作为成都市第一家互联网医院,将运营中产生的共性成本识别出来,并开放产业资源,为企业提供集约化的产业赋能服务。“桃子健康作为数字医疗产业综合服务商的初心就是开放产业资源,去帮助企业放大自己的长板,补齐自己的短板,真正解决掉运营的痛点堵点,规范引导,让产业向好向实发展。”陈女士谈到。
医院新一代智慧管理平台构建之“六脉神剑”
陈 冲|熙软科技创始人、CEO
作为医疗服务的提供方,需要医院实施精益运营管理,从人、财、物、事四个维度强化管控,将医院经营过程产生的数据信息进行整合,改善经营业务行为,为医院相关管理决策提供强有力的数据支撑。
“在医院高质量发展时期,区域级医疗中心和城市医疗集团多业态、多院区的发展如火如荼,管理信息系统要支撑医院发展战略的实现。在DRG和DIP时代,围绕着以病人为中心的全面的业态融合是医院智慧管理的核心所在,数智化成就医疗机构的精益运营。医院智慧管理的灵魂是价值医疗,可以总结为‘六脉神剑’——平台化、数字化、一体化、集团化、移动化和智能化”,陈冲先生围绕智慧医院管理及新一代智慧平台建设进行了分享。
“全绩效考核”政策引领下的区域医疗发展路径
刘 岩|冠新软件股份有限公司副总经理
精细化智能化的管理也是符合近年来公立医疗的绩效考核的大趋势的,通过绩效考核和这把全国统一的尺子,我们也可以看到,对于各级医院在医疗质量服务能力和管理水平方面其实都得到了显著的提升,在发展模式、管理方式上都在发生转变和提高。
建设基层医疗机构的 SaaS 服务平台,或能有效解决基层医疗机构专业人才匮乏、信息化建设经费不足、数据不能互联互通的难题。但同时,SaaS 服务平台建设也对信息化产品的技术水平、成熟度要求极高。
“全绩效考核”政策引领下区域医疗该循着怎样的发展路径?刘岩表示,“医疗行业具有很多特殊性,核心是要以人民群众的生命和健康为底线。首先,最重要的是符合医疗本身的发展路径、回归医疗实质性的需求,信息化则起到辅助和提效的功能。”第二,以确实落地的应用、上下联动的机制,促进整个内部的质量提升。第三,借助一系列考核绩效的外力,对内部功能进行细化和精进。”
刘岩介绍了以基本公共卫生为主体的基层医疗绩效、医共体绩效以及公立医院的绩效考核。刘岩提到,绩效考核体系指标的陆续颁布,提出了信息化的建设标准,包含有序就医格局的建设、县域医疗卫生能力医疗卫生资源的利用、医保资金的使用等方面。
软件赋能数智医疗发展
关旭婉玉|东软集团管理医疗事业部咨询总监
数智化是医疗健康领域高质量发展的新引擎,软件技术的创新与应用是如何赋能行业的呢?
关旭婉玉认为“随着社会经济发展、人民生活水平提高,医疗需求呈现多元化趋势,医疗卫生领域更加注重内涵发展,服务模式更加注重系统连续,管理手段更加注重科学化治理。而技术将以多元化的方式逐步改变未来医疗模式,未来医疗行业的变革是智慧的,是数字的,将带来更智慧的公共卫生机构、更智能高效运营的医院、更精准的医疗服务能力、更周到体贴的就医体验、更智能及时的个人感知。而软件作为载体深度链接着政府、医院、企业,和每一个人。无处不在的软件,将赋能未来医疗的持续发展。”